PROAGAS empresa proveedora del Gas Natural en Santa Clara del Mar
Atención a matriculados: Lunes a Miércoles 14.30 a 15.30 hs.
Atención al público: Lunes, Miércoles y Viernes de 8,30 a 13 hs
TELÉFONO de EMERGENCIA por pérdidas en la red (0223) 469-3261
Teléfonos de Emergencia (las 24 hs.)
Sta. Clara del Mar: (0223) 469-3261 y
0800-333-4399
Definiciones de “emergencia” según la normativa vigente:
a) Emergencias: involucra escapes de gas o la existencia de indicios suficientes para suponerlo; independientemente de su gravedad y ubicación.
Los mismos comprenden:
- Explosiones.
- Incendios.
- Intoxicaciones en los que presuntamente el gas ha sido el causante o se ha visto indirectamente involucrado.
- Olor a gas en instalaciones internas o sistemas de medición ubicados en edificios y/o locales cerrados, que no pueden solucionarse inmediatamente por vía telefónica.
- Rotura o cualquier acción que sugiera la producción de averías en cañerías de gas o instalaciones asociadas.
- Olor a gas en recintos cerrados o asociado a cualquier tipo de estructura subterránea.
- Inconvenientes por alta presión de suministro.
b) Falta de suministro: ausencia total de suministro de gas.
El manual tiene como objetivo informarte cómo realizar un reclamo por emergencias y/o falta de suministro de gas.